Em conformidade com as disposições dos regulamentos de proteção de dados atuais (Regulamento da UE 2016/679 de 27 de abril, Proteção Geral de Dados -RGPD- e Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais -LOPDGDD-).
- Titular: EUROPASTRY SA (doravante “EUROPASTRY” *)
- CIF: A-58695032
- Sede: Sant Cugat del Vallés, Pza. Xavier Cugat 2, Edifício C, Piso 4 em Parc Sant Cugat Nord
- Telefone: (+34) 900 118 888
- E-mail: online@europastry.com
- Dados cadastrais: Registro Mercantil de Barcelona, volume 24.789, Folha B -76.007, entrada 15
* A EUROPASTRY é atualmente responsável pela exploração, gestão e operação dos sites www.europastry.com (e todos os subdomínios); das suas Apps: Europastry, Catálogo Fripan, Catálogo Frida; de suas empresas: INGAPAN CANARIAS, SLU, com CIF B38402798 e endereço em Polígono Industrial Llano del Camello P25, 38639, Tenerife. , EUROPASTRY BENELUX, BV, com CIF NL820644043B01 e endereço Curieweg 4, 3208, KJ Spijkenisse. , EUROPASTRY PORTUGAL, com CIF PT503788465 e morada Quinta dos Cónegos Edificio Nevimo, 2580-465 Carregado. ; e suas marcas: EUROPASTRY, FRIPAN, FRIDA, YAYA MARÍA, FRIART, KOAMA, KENTES, LYKKE, SAINT HONORÉ, SOPHIE, LOVEN, PANBURGER, GRAN RESERVA, SAUDADE, O FORNO GALEGO, PAN CRISTALLINO, EUROCLASSIC, KNOTS , LA MASSA NOSTRA e DOTS.
Responsável
Os dados pessoais que nos fornece ou a que a EUROPASTRY acede como resultado da sua navegação, consulta e/ou pedidos através da web e app (sites: https://europastry.com/ e todos os seus subdomínios; Apps: Europastry, Fripan Catálogo, Frida Catalog (doravante, a “Plataforma”) será processado pela EUROPASTRY, SA como controlador.
A EUROPASTRY, SA nomeou um responsável pela proteção de dados que pode contactar através do endereço delegateprotecciondatos@europastry.com.
Legitimação
Em termos gerais, baseamos o processamento dos seus dados no seu consentimento. Se você é cliente (profissional ou consumidor) ou fornecedor, baseamos o tratamento na execução do contrato que nos vincula e no caso de seleção de pessoal, além do seu consentimento, precisaremos de determinados dados para poder gerenciar a relação de trabalho pré-contratual com você
A sua aceitação em receber informação comercial é sempre revogável, sem efeitos retroativos, sendo necessário que nos seja comunicado através do email contact@europastry.com. Em qualquer caso, em cada comunicação ser-lhe-á oferecida a possibilidade de se opor ao envio de comunicações comerciais.
A EUROPASTRY pode realizar determinados processamentos de dados com base em seu interesse legítimo (por exemplo, análises).
categoria de dados
EUROPASTRY processa as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação como nome e sobrenomes, DNI.
- Informações de contato: endereço, telefone, e-mail e endereços de contato e e-mails em caso de emergência.
- Informação sobre o perfil profissional: grau, qualificação profissional e CV que nos forneceu.
- Qualquer outra informação relevante para o desempenho do cargo a que o candidato aspira.
- Dados de tráfego e localização.
- Metadados de comunicações eletrônicas.
- Dados bancários econômicos ou financeiros.
- Códigos de identificação do usuário ou senhas.
- Dados de tráfego e localização (IP’s).
Os dados pessoais solicitados são obrigatórios. A recusa em fornecê-los implicará na impossibilidade de prestação dos serviços contratados.
Caso o utilizador forneça dados de terceiros, declara que tem o seu consentimento e compromete-se a transferir a informação contida nesta cláusula, isentando a EUROPASTRY de qualquer responsabilidade a este respeito. No entanto, a EUROPASTRY poderá efetuar verificações para apurar este facto, adotando as correspondentes medidas de due diligence de acordo com os regulamentos de proteção de dados.
A EUROPASTRY reserva-se o direito de realizar, a qualquer momento, as verificações e verificações corporativas necessárias para garantir a exatidão dos dados fornecidos, evitando assim possíveis duplicações e/ou erros na informação prestada pelo Cliente, garantindo assim a serviço e proporcionando maior segurança jurídica a ambas as partes.
Os dados solicitados durante o processo de registo e encomenda são necessários para cumprir a finalidade contratual ou legal estabelecida. Portanto, caso o usuário não os forneça, não será possível se cadastrar na Plataforma ou atender sua solicitação.
Objetivo
A EUROPASTRY tratará os dados do utilizador de forma manual e/ou automática para os seguintes fins:
- Gerir o seu registo como utilizador na plataforma online da EUROPASTRY (https://europastry.com/, doravante a “Plataforma”). No entanto, em qualquer caso, o utilizador deverá verificar e validar o seu registo na Plataforma introduzindo o seu nome de utilizador e palavra-passe mediante consentimento.
- Formulário de contacto: trataremos os seus dados de forma a gerir os seus pedidos de informação.
- Gerenciar a seleção de pessoal.
- Gerir a contratação de produtos ou serviços oferecidos por qualquer uma das empresas EUROPASTRY, incluindo venda à distância e gestão de envios e devoluções.
- Realizar relatórios estatísticos anônimos sobre os hábitos de acesso e a atividade realizada pelos usuários na Plataforma.
- Elaborar um perfil comercial do utilizador e realizar ações comerciais ajustadas ao mesmo, utilizando os seus dados derivados da gestão dos produtos adquiridos (dados de navegação, hábitos de acesso, tráfego), salvo indicação em contrário ou o utilizador se oponha ou revogue o seu consentimento.
- A EUROPASTRY pode desenvolver um perfil comercial a partir de informações fornecidas por terceiros e oferecer produtos e serviços de acordo com seus interesses, bem como melhorar sua experiência de usuário, podendo tomar decisões automatizadas com base em suas preferências ou interesses pessoais, confiabilidade ou comportamento, produtos adquiridos etc Com base no exposto, a EUROPASTRY pode fazer ofertas específicas e enviar comunicações comerciais adaptadas ao seu perfil. Em qualquer caso, o usuário pode se opor ou revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Cumprir as obrigações legalmente estabelecidas, bem como verificar o cumprimento das obrigações contratuais, incluindo a prevenção de fraudes.
- Enviar periodicamente (os canais que costumamos utilizar são: email, correio postal, telefone, SMS, mensagem Push) comunicações eletrónicas com ofertas, promoções e notícias relacionadas com a nossa Plataforma online, salvo indicação em contrário ou o utilizador se oponha ou revogue o seu consentimento.
- Enviar periodicamente informação comercial e/ou promocional relacionada com o setor dos produtos e serviços contratados através da Plataforma e de valor acrescentado para os utilizadores finais, salvo indicação em contrário ou o utilizador se oponha ou revogue o seu consentimento.
- Cumprir as obrigações legais, incluindo, sem limitação, a Lei 10/2010 sobre a prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo.
- Canal de solicitações de informações, sugestões e reclamações de clientes para sua gestão e resolução.
- Realizar pesquisas para melhorar nossos serviços.
- Outros: quaisquer dados que forneça à Europastry serão tratados para efeitos de gestão da sua consulta ou resposta ao seu pedido em cada caso.
Destinatários e tempos de retenção
Os dados pessoais fornecidos, em geral, não serão comunicados ou cedidos a terceiros, embora possam ser cedidos a outras empresas do Grupo EUROPASTRY para os mesmos fins acima referidos se a consulta for dirigida a outra empresa do grupo ou a outra marca.
Caso os dados pessoais sejam comunicados ou cedidos a terceiros ou a outras empresas do grupo, a EUROPASTRY obterá, previamente, o consentimento do utilizador de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação em vigor, que será revogável a qualquer momento.
Da mesma forma, a EUROPASTRY será obrigada a comunicar os dados às Administrações Públicas para o cumprimento das suas obrigações legais, às empresas transportadoras para o envio de mercadorias, às entidades financeiras para o pagamento de faturas e pagamentos e às entidades seguradoras e de auditoria.
A EUROPASTRY trabalha com fornecedores e prestadores de serviços que podem aceder a dados pessoais: garantimos que todos cumprem as normas vigentes e oferecem garantias adequadas de acordo com as mesmas, mesmo que se encontrem fora da União Europeia.
Manteremos os seus dados pelo tempo que for necessário para dar cumprimento ao seu pedido e, em qualquer caso, não além do tempo estritamente necessário para cumprir as obrigações legais, fiscais ou administrativas a que a empresa está vinculada.
No caso dos currículos que você fornecer em processo seletivo, não os manteremos por mais de dois anos.
segurança de dados
A EUROPASTRY implementou as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias que garantem a segurança dos dados pessoais do utilizador e impedem a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, atendendo ao estado da tecnologia, à natureza dos dados armazenados e aos riscos para a que estão expostos, sejam eles oriundos da ação humana ou do meio físico ou natural, tudo de acordo com o disposto na regulamentação vigente.
Direitos de uso
Será necessário que nos formulários de contato da Plataforma, o usuário preencha os campos marcados como “obrigatórios”. O não preenchimento ou preenchimento parcial dos dados pessoais solicitados pode significar que a EUROPASTRY não poderá atender ao seu pedido e, consequentemente, a EUROPASTRY ficará exonerada de qualquer responsabilidade.
Em qualquer caso, o utilizador será responsável pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se a EUROPASTRY o direito de excluir da Plataforma e dos serviços solicitados qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos e/ou incorretos, sem prejuízo das demais ações que legalmente prossiga. .
Caso o consentimento seja a base que legitima o tratamento dos dados, o utilizador pode revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar o tratamento anterior.
O utilizador pode a qualquer momento exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e oposição ao tratamento de dados pessoais, bem como os direitos de portabilidade e limitação e contactar o Delegado de Proteção de Dados na sede da EUROPASTRY nos termos estabelecidos no a legislação vigente ou no e-mail delegateprotecciondatos@europastry.com. Da mesma forma, para maior comodidade, e sem prejuízo do cumprimento de determinados requisitos formais estabelecidos pela normativa vigente, a EUROPASTRY oferece-lhe a possibilidade de solicitar o exercício dos referidos direitos através do endereço de correio eletrónico delegateprotecciondatos@europastry.com.
Finalmente, e em conformidade com o disposto no RGPD, informamos-lhe do seu direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados www.agpd.es caso considere que não garantimos adequadamente os seus direitos. No entanto, permanecemos à sua disposição para resolver quaisquer dúvidas sobre seus dados pessoais.
Atualizado em maio de 2022.